內地社交平台近日有網民發文稱,指坐福州航空客機由重慶至福州,期間客機廁所「爆炸」,導致污穢物濺到行李箱,「奇臭無比」。航空公司稱只賠償人民幣50元,自行處理。該網民還怒轟福州航空態度惡劣,置之不理。福州航空周二在微博回應指,事件疑因其他行李中酸菜等食物液體滲漏,引發異味。該航空公司已聯絡旅客,解釋污染原因並致歉,已獲諒解。
網民投訴「屎尿全倒到行李箱」
有網民投訴,上周六(26日)乘搭福州航空從重慶飛往福州的FU6508航班上,「飛機衞生間『爆倉』,屎尿全倒到行李箱」。網民形容奇臭無比,味道太重根本帶不走,司機亦拒載,但福州航空對此置之不理。對此福州航空官方發布公告說明,指經核實涉事客機未發生廁所爆倉及滲漏情況,初步判定疑似其他托運行李中可能存在酸菜、醃菜、蝦醬等味道較重的液體,因破損導致液體流出污染了周邊行李,又指官方對這類物品的托運沒有特殊要求,只要密封包裝沒有異味即可。