2022-05-25 18:11:39

提防騙子｜「95後」女子直播平台買帽遭假客服騙走532萬

騙徒手法層出不窮，廣西南寧警方早前與奶茶店合作推出「反詐奶茶」，宣傳反詐騙。(中新社)

「直播帶貨」興起，越來越多人透過網絡直播購物，騙徒亦緊貼潮流，從這方面入手。廣州海珠區一名「95後」姓陳女子，本月12日收到一個自稱某短片平台客服的電話。對方聲稱陳女在該平台買帽時，實習員工操作失誤，將其註冊成「代理商」，若不取消代理商身份，會每月定期從其銀行戶口扣除500元(人民幣，下同)代理費。陳女信以為真，為免每月無故損失500元而聽從對方指示，多次轉帳到指定銀行戶口。直到反詐騙中心聯絡上陳女時，陳女已轉帳532萬元，戶口餘下的3,500萬元幸保不失。

騙徒聲稱員工失誤「撥亂反正」要轉帳去指定銀行戶口

廣州傳媒報道，該名「短片平台客服」就「實習員工操作失誤」向陳女「表達歉意」後，請陳女配合取消代理商身份，還主動電話轉接給「銀行客服」。陳女就在「銀行客服」指導下，操作「取消代理商身份」，但操作了多次，系統都提示「取消代理商身份失敗」。無奈之下，陳女添加了熱心幫助她的「銀行客服」微信。對方隨即傳送「客服編號」、「姓名」及「持有身份證的本人照片」，令陳女徹底打消疑慮。

在「銀行客服」誘導下，陳女向對方指定銀行戶口轉帳11次，共532萬元。與此同時，廣州市反詐中心預警發現問題，迅速判斷後下令海珠區反詐中心立即展開「電話勸阻」及「上門面對面勸阻」。海珠區反詐中心隨即致電陳女，又向其發送多條SMS提示。幸陳女有接聽電話並聽從勸阻，停止再轉帳並切斷與騙徒的聯繫，再向警方報案。