中國社交媒體謠傳日本龍角散喉糖對緩解新冠病毒感染症狀有效,中國遊客狂買,導致日本全國都缺貨。對此,龍角散公司本月較早時在官網發聲明致歉,表示將努力恢復正常供貨。
《每日新聞》、《產經新聞》等媒體日前報道,東京製藥公司「龍角散」所生產的喉糖等產品,日本目前全國性缺貨。
該公司表示,主因是中國社交媒體大量轉發訊息,指龍角散喉糖對緩解感染新冠病毒痊癒後喉嚨不適症狀有效,因此中國旅客在日本各地大量購買。
公司:龍角散喉糖對預防新冠無效
公司表示,缺貨對顧客及客戶造成重大困擾,對此表達誠摯歉意,並稱從去年12月中國放寬防疫政策後,日本各地商店的相關產品便持續缺貨,暫不清楚何時能解決。
龍角散公關人員表示,從日本國內需求來看,目前是難以想像的缺貨狀態。公司指,龍角散等醫藥類產品,對咳嗽及喉嚨發炎雖有一定效果,喉糖最多只被定位為食品,「對於預防新冠病毒沒有效果」。
公司指出,龍角散喉糖於2011年推出,目前在日本喉糖市場市佔率達25%,連續8年稱冠,是公司的人氣商品。公司因應冬天銷售量激增,會在夏天開始備貨,但去年夏天日本迎來第7波疫情,導致喉糖銷量較往年攀升,因此無法確保庫存。儘管從去年夏天已努力增產,但中國去年底放寬防疫政策,形勢突然轉變。