
有大阪民宿老闆投訴入住中國遊客,收房時赫見垃圾亂掉。(互聯網)
日本大阪民宿老闆山下拓馬在社交網「X」發文稱,一名來自上海的遊客透過Airbnb預訂一人入住,結果有5人「屈蛇」變成6人居住。他們還留下了垃圾隨處掉,甚至帶走玻璃杯等。他慨嘆事件凸顯禮儀差異。
山下拓馬上載了訂單的截圖,顯示一名中國上海客人預訂3月19日至23日入住4晚,住房者只有1人,收費約11萬日圓(約5,700港元)。這名客人如期入住,但山下發現,4夜的住宿裡根本不只1人居住,而是總共6人。
日本旅遊|桌子被刮發 透過Airbnb追討清潔費
讓山下更生氣的是退房後,房子變成垃圾屋,滿地都是垃圾。山下還說,桌子也被他們刮出花紋,甚至屋內的玻璃杯等設備亦被他們打包帶回家。從照片所見,枱上放有飲品罐和收據等垃圾,膠袋亂掉在地上。廁所垃圾桶旁堆有廁紙等垃圾,有點不潔。洗手盆也散布垃圾和用過的毛巾。
山下事後透過Airbnb協調,向入中國遊客追收清潔費與多人住宿費用。Airbnb周一(24日)回應稱,表示對有關事件感到遺憾與抱歉,並稱已向這位中國住客收取相關追加費用。山下也表示,先前一度傳出他要去報警的消息,他回應指出,他相信絕大多數的客人都是善意的,所以沒有打算去報警。山下也說,他的民宿沒有按金制度,不過經過今次事件後,未來會對預訂客人多做審核。