![女事主事前沒看清楚細則,導致被航空公司徵收款項。(路透社)](https://cdn.am730.com.hk/s3fs-public/styles/article_image/public/2024-05/%E8%9E%A2%E5%B9%95%E6%93%B7%E5%8F%96%E7%95%AB%E9%9D%A2%202024-05-02%20232341.png?itok=ufxXgepM)
女事主事前沒看清楚細則,導致被航空公司徵收款項。(路透社)
馬來西亞傳媒報道,當地一名華裔婦人由荷蘭飛往英國旅遊時,發生令她欲哭無淚的遭遇,呼籲民眾引以為鑑。
報道指,該名華裔女子表示「我在機場被『罰款』220歐元(約1,800港元)」,氣得罵自己「笨蛋」。女事主表示,她選乘廉航瑞安航空(Ryanair)由荷蘭飛英國,去到櫃檯辦理登機手續時,才知原來要自行事先上網預辦。
![瑞安航空有清楚訂明細則。(互聯網)](https://cdn.am730.com.hk/s3fs-public/styles/article_image/public/2024-05/%E8%9E%A2%E5%B9%95%E6%93%B7%E5%8F%96%E7%95%AB%E9%9D%A2%202024-05-02%20232919.png?itok=YgzEhl1Z)
瑞安航空有清楚訂明細則。(互聯網)
預辦登機|沒看清楚條款出事 勸民眾引以為鑑
女事主稱,今次是她第一次乘搭瑞安航空,事前不知原來該公司訂明,要在起飛前兩小時上網check-in,否則會徵收每人55歐元手續費,她慨嘆「有人說Ryanair就像亞航一樣是廉價航空,但我覺得Ryanair比較特別」,「因為沒有先自行登記,現場被『罰款』給人工費……我和家人4個人,就被『罰』了220歐元!」
但事件終究是由於她自己沒看清楚條款,她無奈的稱,這次經歷就當買了一個教訓,勸民眾別像她那樣烏龍。
瑞安航空官網內訂明,「你必須透過www.ryanair.com線上辦理登機手續,並列印或下載你的登機證,除非你持有Flexi Plus機票,在這種情況下,你可以在機場免費辦理登機手續」,並稱「除非你持有Plus或Flexi Plus機票,否則如果你未在預定出發時間前兩小時以上在線辦理登機手續,將向你收取我們費用表中所列的機場報到手續費」。