沈朝暉(周令知攝)
消委會新任總幹事沈朝暉上月21日履新,她昨日主持消委會《選擇》月刊記者會後見記者,指上任三星期,正了解消委會的運作和營運資源,透露未來會研究改革該會的運作和資源運用的策略,包括引入AI科技、改革網上投訴平台,不只提升服務質素,同時長遠亦有助減省人手。
她又提到,打算增加宣傳渠道,發展社交平台,突破《選擇》月刊的宣傳局限;而近年政府公共財政壓力強大,因此會檢視消委會的資源運用,盼達到開源節流。她又說,消委會未來亦會加強內地和海外消費組織的合作;同時加強消委會與政府的合作,強化政策的影響力和對消費者的保障。








