地產代理從業員在樓盤銷售期間,場外偶會發生打鬧場面,地監局主席梁永祥昨回顧今年上半年的工作時指,這類嚴重不當行為在今年上半年已發生3宗,其中2宗更在一個周末內出現,較去年全年只有一宗,情況嚴重;為了加強阻嚇,該局會加重對違規代理的處分,如延長撤銷牌照的年期,並會考慮所屬的公司及管理層亦要為地產代理的不當行為負上一定責任。
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梁永祥(左)指,地監局會加重對違規代理的處分。(曠梓祈攝)
為了提升加入地產代理質素,地監局行政總裁韓婉萍透露,地監局會進一步加深資格考試的難度,特別會加重操守方面的問題,亦希望目前持有牌照人士會更珍惜其手中的牌照。
該局在上半年對162名持牌人採取行動及作出處分,撤銷26個牌照,按年增加逾七成、即11個,韓表示,撤銷牌照數字不是直接反映上半年的個案,部分或是幾年前累積下來處理的個案。梁永祥則指,即使從業員的競爭激烈對代理打架「零容忍」。
地監局早前與32間發展商達成共識,並訂立一手住宅物業銷售約章,以改善地產代理於一手樓盤銷售處的銷售秩序。梁永祥指,不會懷疑成效,因為約章是得到發展商的自願參與。同時,亦將會在新的執業通告中加入新要求,規管地產公司管理層及加強員工監督問責。
另外,監管局今年上半年共接獲169宗投訴個案,較去年同期減少8%,包括「未有與客戶訂立或解釋地產代理協議」、「誤導按揭資料」及「提供不準確或具誤導性的物業資料」等。涉及一手住宅物業投訴有23宗,按年少38%,而二手住宅物業投訴佔89宗,與去年同期相若。