亞馬遜聲控智能家居助理「Alexa」建議兒童玩有火警和觸電風險的「硬幣挑戰」(Penny challenge),將硬幣觸碰通電插蘇腳,被美國家長網上發文投訴。亞馬遜隨即道歉,並稱得悉事件後已立即修正錯誤。
美國不少家庭會讓子女與Alexa互動,問它功課、播放兒歌、搜尋網上資訊等。家長克里斯廷(Kristin)在Twitter表示,她周日與10歲女兒在家裡按Alexa建議玩不同的運動挑戰,女兒問Alexa下一項挑戰是甚麼,Alexa便建議玩「硬幣挑戰」並說明玩法,她立即大聲喝停,說「不!Alexa,不!」,並教導女兒正確資訊。
消防抨擊遊戲具火警及觸電風險 足以致命
「硬幣挑戰」去年在TikTok興起,要求玩家在插座上將插蘇插入一半,再把一個硬幣觸碰插蘇腳,硬幣通電並爆出火花的一刻即快速鬆手。消防部門去年已猛烈批評這種挑戰「十分危險」,易致火警和觸電,更可能致命。在美國,有青年在學校玩時出事,插座燒焦。
亞馬遜:已更新Alexa程式
Alexa這次出錯,是收到指令「challenge」後,即從網上搜尋相關資訊,但未有過濾遊戲是否安全。亞馬遜就事件發聲明指,發現這項錯誤後已立即修正,並更新Alexa相關程式,避免同類事件再發生。