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2024-01-14 21:06:38

內地客買黑節草 遭旺角藥房「斤變錢」貴160倍 海關拘兩職員

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內地客買黑節草 遭旺角藥房「斤變錢」貴160倍  海關拘兩職員 (蘇文傑攝)

內地客買黑節草 遭旺角藥房「斤變錢」貴160倍 海關拘兩職員 (蘇文傑攝)

不良藥房商戶以「斤變兩」、「兩變錢」逼使顧客購買的犯案手法常見,海關近日接獲一名內地遊客舉報,指在旺角一家藥店購買中藥材「黑節草」時,原以為以斤計算,估計總金額只需百多元;豈料埋單時店方告知是以錢計算,總金額逾兩萬多元,該遊客起初拒絕支付,但最後他仍被迫以一萬多元購買。海關調查後,今日(14日)拘捕兩名藥房男職員,年齡介乎31至33歲,兩人涉嫌使用不良手法銷售,違反《商品說明條例》。

【21:04更新】

一名內地女遊客突然現身說法,指今早(14日)11時才在涉事藥房購買中藥材,其間被職員以同樣手法誤導,令她誤以為藥材是280元一斤。她信以為真,答應購買半斤,當職員將中藥材磨粉後才告知索價4萬元,令她大感錯愕,最後她只能表示「沒那麼多錢」,被迫支付4000多元才能離開。在場的海關得知事件後,隨即幫她登記相關資料,並指會跟進事件。

聲稱事主 (蘇文傑攝)

聲稱事主 (蘇文傑攝)

價格較預期高160倍

舉報男遊客年約30歲,他來港旅遊期間獨自到訪位於旺角花園街的涉案藥房買成藥,期間有職員聲稱他「面色差」,遂向他推銷中藥材「黑節草」。男遊客當時有向店員查問計價單位,但店員無正面回應,並且含糊其詞,令他誤以為以斤作計價單位。當另一職員將中藥材磨成粉末後,才向男遊客表示計價單位為「錢」,總價錢為兩萬多元,較預期價格高160倍。男遊客拒絕付款,但由於藥材已磨成粉,他最終被迫以萬多元購買部份藥粉。

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農曆新年加強巡查及執法

海關不良營商手法調查組高級督察何偉森表示,本案疑犯故意迴避計價單位問題將藥材切碎磨粉,最後「斤變兩」、「兩變錢」逼使顧客購買的犯案手法常見。海關強調,十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況,一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴,並會即時轉介有關個案予調查人員作優先處理。農曆新年將至,海關將繼續加強巡查及執法,嚴厲打擊不良營商。

 他提醒商戶遵守《商品說明條例》的規定,而消費者亦應光顧信譽良好的商戶及留意商品的計價單位,並要求更詳細資料,包括所選商品的總價格,再作交易決定。 

海關不良營商手法調查組高級督察何偉森 (蘇文傑攝) 內地客買黑節草 遭旺角藥房「斤變錢」貴160倍  海關拘兩職員 (蘇文傑攝) 內地客買黑節草 遭旺角藥房「斤變錢」貴160倍  海關拘兩職員 (蘇文傑攝) 內地客買黑節草 遭旺角藥房「斤變錢」貴160倍  海關拘兩職員 (蘇文傑攝)

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