(網上片段截圖)
一名的士司機持鐵通趕客下車涉刑恐被捕。的士議會副主席吳坤成在一個電台節目中表示，拒載問題政府不可再迴避，應與業界商討，應制訂政策協助。他承認，前線司機有問題，但面對競爭大，例如「八折的」、非法載客等，難免有情緒，質疑政府執法不嚴，令守法的士司機生意困難。他強調，個別司機行為需要譴責，不應該將情緒發洩到乘客身上，但亦希望政府與業界會面，討論行業面對的問題。
多名市民致電電台節目表示曾遭的士司機不禮貌對待經歷。吳坤成說，業界一直改善問題，除提供入職培訓外亦引入禮貌大使。
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