城巴指，AI巴士營運控制中心全面投入服務後，乘客可在主要幹道享受更頻密巴士班次。(資料圖片／蘇文傑攝)
人工智能(AI)技術近年應用在愈來愈多行業，城巴表示將成立由先進人工智能技術驅動的巴士營運控制「中樞」中心，有助進一步提高城巴的營運效率、紓緩通脹帶來的成本壓力，又指新系統全面投入服務後，乘客可直接體驗新一代智能科技帶來的好處，在主要幹道上享受更頻密的巴士班次、更準確的車程預測。
形容AI可推算最準確的時間表
城巴表示，本月與全球頂尖運輸管理軟件商Velociti Solutions簽訂合約，為全新的營運控制中心開發一套結合機器學習與AI的自動化營運系統。城巴續說，系統由供應商度身訂造，透過AI數據引擎收集和分析所有巴士行程數據，包括實時位置、客量和交易數據等，推算出最準確的巴士時間表，從而顯著提升班次準繩度。
城巴董事總經理李卓豪表示，已採取有力措施管控成本及提升內部營運效率，並成功按年下調車隊每公里營運成本達5.2%。城巴全新的人工智能營運控制中心現已動工興建，連同自動化營運系統，預計最快明年下半年投入服務。
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