近月公立醫院人手不足問題持續發酵,繼有護士和醫生組織抗議後,昨日再有工會到醫院管理局請願,要求正視職場欺凌問題,並確立公會代表權。有出席請願的病人服務助理表示,上司曾多次對她作出無理要求,包括要求她的眼神要有笑意,又曾指預視到她來年工作表現不會良好,即意味不會將她由合約制員工轉為長期員工。亦有員工指,上司編更有問題,例如連續8個月每日返下午3時至晚上11時,令到她較難見到家人。
醫院管理局職工總會主席林娟認為,公院面對人手不足,除了是因為資源不足、環境愈趨惡劣外,欺凌文化也屬原因之一。她指,工會過去2年收近80宗醫管局員工的欺凌求助個案;她又稱,現行制度下局方有機會縱容管理層和上司,甚至黑廂作業互相包庇,同事難以成功申訴。工會期望透過行動,令局方改革管治制度,爭取確立工會代表權,並訂立反職場欺凌政策。
醫管局發言人就事件回應稱,醫管局一向十分重視員工的工作表現,以維持醫院及病人服務質素,現行人力資源政策已有既定機制檢討員工的表現,以及處理續約事宜;亦非常關注員工對工作的意見 ,設有不同的溝通渠道讓員工反映,並有既定機制認真處理員工投訴。而局方會繼續通過不同渠道加強與員工溝通,及定期會見工會代表了解其訴求。