悅榕莊(About Beauty)、Dr. Protalk及水云莊等3間美容院,上月初突以公司內部重整為由,宣布暫停營業。海關今日(12日)拘捕相關美容集團63歲男董事,涉「不當地接受付款」,違反《商品說明條例》。
最高涉款額達200萬元
海關不良營商手法調查課指揮官黃志聰透露,至今共接獲667宗投訴,涉及593名投訴人、共3,000萬元,平均每人涉款5萬元,當中最高交易額近200萬元。黃志聰解釋,大部分投訴個案並非單次消費,而是在早前預繳式服務未完結的情況下,被遊說購買更多服務;而該宗涉及200萬元的個案,投訴人只有少數金額的服務未用完。
疑明知租約期滿仍接受付款
黃志聰指,海關上月初已成立特別調查小組,並接觸相關美容中心店鋪的業主,發現有欠租、租約期滿的情況,最長更已欠租多個月,因此懷疑該美容集團在明知租約期已完結的情況下,繼續向消費者接受付款。他又指,海關將繼續調查相關美容集團的營運狀況、資金流向及異常促銷活動,並了解前線員工兜售美容服務時,是否對集團營運情況不知情。案件仍在調查中,不排除更多人被捕。
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