支付寶香港用戶搭港鐵遭重複扣款，港鐵：結算商八達通系統現誤差。(資料圖片)
周二（17日）凌晨，有多名曾使用支付寶二維碼付款乘搭港鐵的用戶表示遭重複扣款達10次，而收款方顯示是港鐵。
港鐵回應傳媒查詢，指初步了解因二維碼付費結算商系統設定出現誤差，結算功能同日傍晚約6時15分復常，會陸續安排退還多扣除的車費。
支付寶香港手機應用程式亦發公告，稱因港鐵二維碼付費乘車系統技術問題導致重複扣費，港鐵正在積極處理當中，多收取的費用會在後續退回。
至於八達通則表示，二維碼付費乘車服務的結算功能已恢復正常，會繼續與港鐵及二維碼服務供應商保持溝通，並安排受影響乘客盡快透過電子錢包進行退款。
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