曾秀芳
地區服務及關愛隊3月推出「支援長者及照顧者先導計劃」，先導計劃為期12個月，以荃灣和南區作為試點。社署表示，會按實際運作情況檢討和改善先導計劃，考慮擴展計劃至全港18區。
先導計劃以荃灣和南區作為試點，涵蓋36個小區，社署為兩區關愛隊先提供培訓，如溝通技巧，辨識住戶福利需要等。之後關愛隊透過探訪或接觸，協助識別有需要的獨老、雙老住戶、護老者和殘疾人士照顧者，為有需要人士提供跟進關愛和跟進支援服務。社署總社會工作主任曾秀芳稱，跟進關愛服務包括探訪、電話慰問、會面或邀請參與活動等，持續關懷有需要的住戶；而跟進支援服務方面，關愛隊會向有服務需要的長者或照顧者，介紹社區資源或轉介他們申請相關服務，如長者出院回家後或需用輪椅、拐杖等，關愛隊可協助他們申請，也會轉介有需要的個案到福利服務單位跟進。
年屆七旬的姚先生和太太是雙老家庭，姚先生年初某夜突然心臟病發，姚太坦言當時感手足無措。其後遇到關愛隊街站，並參加了該先導計劃，之後獲轉介參與平安鐘服務資助計劃，又替他們處理燈具及煤氣爐損壞等。夫婦均認為服務切合需要。
