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2024-08-13 10:55:20

日本地震|旅行社指有應急小組短時間內聯絡過千名旅客 保險業稱旅保在8月8日地震前劃界

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日本地震|旅行社指有應急小組短時間內聯絡過千名旅客 保險業稱旅保在8月8日地震前劃界(美聯社圖片)

日本地震|旅行社指有應急小組短時間內聯絡過千名旅客 保險業稱旅保在8月8日地震前劃界(美聯社圖片)

日本宮崎縣對開海域在8月8日發生7.1級地震,當局發出巨大地震預警。本港旅行社指暫時無影響行程,公司有應急小組,可在短時間內聯絡過千名旅客,有信心可處理突發情況。保險業稱旅遊保險保障在8月8日地震劃界,如果市民在地震發生前購買保險會獲保障。

東瀛遊執行董事禤國全今早在電台節目表示,旅客知悉發出巨大地震預警或有憂慮,接獲部分團友的查詢。但由於只屬預警,如客人決定不出發,旅行社不會作賠償。他指目前有80個旅行團、約2,000名團友在日本。他強調公司有應急小組,例如當年日本的「3.11」大地震,可在短時間內聯絡過千名旅客,有經驗處理突發情況。禤國全說未見過日本發出類似的警告,估計可能因為當地正值黃金周假期,提醒民眾玩樂之餘,要留意地震風險。

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呼籲在買機票後盡快買旅遊保險

保險業聯會行政總監劉佩玲在同一節目表示,旅遊保險保障在8月8日地震劃界。如果旅客在8月8日於宮崎縣當地受地震影響,而提早結束行程或導致行程延誤,旅遊保險可發揮保障作用。她指出如果市民要前往震央附近的目的地,而打算取消行程,可向旅行社、航空公司或酒店索取退款,如仍有餘款,可向保險公司申請賠償。劉佩玲補充說,業界會基於日本氣象專家的界定再決定賠償與否,市民最好在買機票後盡快買旅遊保險,保單會即時生效。

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