聯航疑迫乘客用杯小便。(資料圖片）
美國聯合航空醜聞停不了，一名患膀胱過動症的女乘客聲稱，在乘搭航班途中，被機員禁止上廁所，令她被迫在眾目睽睽下，蹲在座位下用杯子裝小便，事後更被機員當面羞辱，諷刺稱「降落後要叫生化危機(biohazard)隊清潔所有座位」。
涉事航班上月10日從侯斯頓飛往堪薩斯城，該名女乘客哈珀(Nicole Harper)在起飛30分鐘後想上廁所，但被一名機員以安全帶指示燈亮起為由拒絕，哈珀解釋她患病，若被禁如廁，則需用杯子解決，結果機員遞給她一個杯，其後在丈夫幫助下蹲下小便。她稱機員後來像押送囚犯般，呼喝她到廁所倒掉尿液，但機員卻在走廊高談闊論，宣稱要向機長報告，令她受眾多乘客側目。哈珀指，最令其氣憤的是，在降落期間、安全帶指示燈仍亮著時，竟目睹一名頭等艙乘客可直接上廁所而未遭阻止。事後她向聯航投訴，炮轟機員處理不公，惟苦候多時亦無回覆，令她飽受困擾失眠，「聯航根本毫無客戶服務及同情心。」公司在事件曝光後急補鑊，稱已聯絡哈珀調查，但否認曾要求她用杯小便。
乘客質疑行李收費拍片 地勤即取消機位
另外，聯航一名男乘客稱，周一辦理從新奧爾良飛往三藩市的登機手續時，質疑一名地勤無理濫收其特大行李費，要求解釋但不獲理後，因以手機拍攝二人爭論過程，而遭另一名職員指示取消其機位，該乘客怒道：「我很震驚，原來我拍片，她就有權隨意取消我機位。」
地勤取消拍片乘客機位。(互聯網)
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