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2018-04-23 06:00:00

求職要取悅機械人 企業轉用AI面試

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人工智能(Artificial Intelligence,AI)的發展一日千里,人們見工、面試也需過它的一關,英媒指高盛、聯合利華等全球知名企業已開始以AI面試應徵者,方便公司從成千上萬的申請者中,篩選出小部分人,進入下一階段評估及最後的真人面試。 

高盛等大企業利用人工智能招聘人才。(路透社)

高盛等大企業利用人工智能招聘人才。(路透社)


《每日電訊報》指出,在AI面試中,面試者需要使用電腦或手機的鏡頭為自己錄影,回答「AI面試官」以圖像或預錄語音方式提出的問題。測算系統會透過有關影片,分析面試者的用字或用詞,能否簡明扼要地表達論點,以及說話時的自信度。此外,AI還會偵測他們的「微表情」,例如眨眼,微笑或皺眉等。


提供求職培訓的英國公司Finito指出,大部分大企業於過去十年已採用自動化的在線測驗:「AI面試的科技受企業歡迎,是因為它能提高求職者的多樣性,亦能避免偏見出現。」21歲的布里斯托大學(Bristol University)畢業生普克(Joshua Pauk)被10間公司要求進行錄影面試,他表示有關面試與傳統面試無異,但「被要求對著空白的螢幕說話,令我感到不安。」


有助「配對」工作
高盛、聯合利華等公司採用的AI面試技術是由科技公司HireVue研發,HireVue主席兼總裁柏克(Kevin Parke)表示:「那些企業認為很多畢業生都在申請不適合的職位,它們現在主張『不要申請職位,做個面試,由我們幫你配對出最適合的工作』。」 

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在AI面試中,「面試官」為攝錄鏡頭。(互聯網)

在AI面試中,「面試官」為攝錄鏡頭。(互聯網)

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