消委會：已與perFIT溝通 籲消費者主動提出顧慮

消委會表示，將繼續接觸perFIT商討如何處理大額合約顧客問題，總幹事黃鳳嫺稱，現時新商戶已推出服務同意書，她提醒健身和美容各有一份同意書，故消費者簽署時要小心細節。另外，她又提到，同意書表明會為受舒適堡結業受影響的會員，提供最多36個月健身會籍服務，其後便要另付月費。黃鳳嫺認為，商戶難免需要條款保障自身，但希望商戶盡量處理所有顧客情況；她又指，相關投訴中有8至9%涉款超過10萬元，建議自覺剩下合約很長的顧客，須向商戶講出自身顧慮。