消委會檢視市面所有自願醫保的標準及靈活計劃，發現29個標準計劃的保障範圍及保額分別不大，但保費差距高逾2倍，以70歲女性為例，保費最高計劃收取每年30,735元，最低僅8,419元。
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靈活計劃方面，檢視全部21間保險公司提供的28個靈活計劃，發現保障及保費更難直接比較，總結發現年繳保費差異大，以40歲男士為例，年費2,901至47,682元不等，相差逾15倍；6個計劃不設每年保障限額及終身保障限額，4個同時設每年保障限額及終身保障限額；保障限額幅度由跟標準計劃相同的42萬至最高3,000萬元不等，相差可逾70倍。總幹事黃鳳嫺指，普遍消費者「偏懶」，較少自行分析，多依賴親友介紹，強調醫保屬複雜產品，宜多下工夫作理性分析。
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