路政署指，密集降大雨使路面較易出現耗損。(資料圖片／羅庸軒攝)
路政署去年接獲約2.5萬宗與道路維修保養有關的投訴個案，當中曾接獲個別投訴人大量關於道路維修的投訴，包括同時就同一路段不同位置出現路面不平提出多宗投訴。署方指，大部分經現場視察後，確認只涉及因日常使用而出現的路面輕微耗損，可留待有關路段日後進行路面重鋪時才一併處理，善用維修資源。
去年投訴7%涉路面有坑洞
路政署回覆立法會特別財委會書面提問稱，去年接獲的道路維修保養投訴個案，比前年的1.6萬宗多出約9,000宗。在去年個案當中，有近七成涉及路面不平、7%為路面出現坑洞，以及24%關於路面標記、欄杆及交通標誌等附屬道路設施出現耗損，路政署稱密集降大雨使路面較易出現耗損，相關投訴數字亦因而有所增加。
另外，路政署指去年共接獲128宗與道路維修保養相關的申索個案，一般而言在接獲申請後，會交由其負責相關道路維修保養的承建商進行調查，如事故由承建商的過失而造成，承建商會直接聯絡申索人，並按既定程序就補償作出安排；有關補償並不涉及任何政府的額外開支。
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