醫管局料年初三後是服務高峰，如病人因輪候太久未能求診可退款
農曆新年將至，亦是流感高峰期。醫管局預料年初三(1月31日)後是服務高峰。醫管局將設立急症室退款機制，如病人因輪候時間太長未能求診，可以申請退款。
呼籲輕症患者使用普通科門診服務
醫管局在農曆新年期間，會增加18區政府普通科門診名額。醫管局聯網運作總行政經理李立業今早在電台節目上指，根據往年經驗推算，初三後會增加公立醫院急症室服務高峰，最近天氣寒冷亦會延長求診高峰期。另外，不少市民在假期外遊，當中日本、南韓及東南亞這些旅遊熱門目的地，最近甲型流感情況嚴重，市民旅遊回港後求診，亦會增加醫院壓力。李立業指特別擔心長者，他們求診入院的機會比較高，他呼籲輕症患者使用普通科門診服務，以減輕公立醫院急症室的壓力。
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