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就有報道指運輸署的緊急事故交通協調中心昨日未有運作，運輸署今日作出澄清，指協調中心昨日由上午6時起啟動第三級別模式，並運作至今早。協調中心一直密切監察路面交通及公共運輸服務狀況，在各區道路和鐵路服務受影響時，盡快與警方和公共運輸機構協調及實施相應的交通服務安排，昨日共發放超過60則各項交通消息。
運輸署又指，緊急事故交通協調中心每日24小時運作，並會視乎事故的規模和嚴重程度採用三級制模式應對。如有重大交通事故或公眾活動，協調中心會提升至聯合督導模式(即第三級別)運作，並聯同公共運輸機構及其他相關部門和機構，密切監察交通及運輸情況。過去數個月如有大型預早策劃或預計出現公眾活動的日子，協調中心均以第三級別模式運作。
署方亦指，有適時透過傳媒、運輸署網頁及「香港出行易」手機應用程式向市民發放最新的交通消息。
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