科技
2020-12-14 19:00:00

Facebook用AI查仇恨言論 撳低至0.1%傳播

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Dan Neary主持Facebook亞太區傳媒日網上直播活動時,表明要防止傳播假消息和仇恨言論。

Dan Neary主持Facebook亞太區傳媒日網上直播活動時,表明要防止傳播假消息和仇恨言論。

Facebook近期被用戶批評胡亂封鎖帳戶,尤其加強審查貼文留言。不過,該公司亞太區副總裁Dan Neary卻指出,平台主動遏止仇恨言論有效,今年第三季將傳播率減至0.1%。另外今年Facebook又與新聞機構合作,有效制止散播有關肺炎的假新聞。

Dan Neary主持Facebook亞太區傳媒日網上直播活動時,表明要防止傳播假消息,亦要在疫情期間維持用戶與外界的聯繫,更要幫助中小企經營網上業務。

Facebook每季發表社群守則執行報告(Community Standards Enforcement Report),Neary引用最新的第三季報告,指仇恨言論的傳播減少0.1至0.11%,即每1萬個次瀏覽,仇恨言論只有10至11次會看到這些言論。除了龐大的審查內容團隊,Facebook近年又加入人工智能主動出擊,而且愈來愈準確,偵測率由2017年的23%,提升至最新的94.7%。Instagram亦在去年第四季引入此技術,從初期僅一半準確,至今季增至94.8%。

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新冠肺炎疫情影響,Facebook積極打擊傳播肺炎假消息。官方設立肺炎資訊中心,與全球多個新聞機構合作查核消息,又在亞太區內與多國政府合作,透過對話即時通訊軟件發放資訊。如新加坡政府在WhatsApp建立帳戶,每日向國民發放防疫訊息,目前已有超過60萬人加入;台灣衛生福利部疾病管制署更在Messenger推出對話機械人,向外國人發放疫情資訊。

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