最新世代處理器要配合Windows 10才可以更新
微軟早前擬禁止使用新處理器的電腦接收舊代作業系統如Windows 7及8.1的更新，如今計劃正式實行。有舊作業系統的用戶指，因電腦採用新處理器而無法進行保安更新。
該公司在去年1月提出禁止更新的計劃，給予Intel第6代處理器Skylake用戶寬限期，要求他們升級至Windows 10作業系統，並非所有使用Windows 7及8.1的Skylake處理器不支援，16間代工生產商包括Acer、ASUS、Dell和Samsung等製造的處理器仍可更新，其他型號則要升級至Windows 10。
Intel第7代Kaby Lake及AMD Ryzen系列處理器僅支援Windows 10。
另外，舊作業系統不會為Intel第7代處理器Kaby Lake及AMD Ryzen系列處理器提供更新，僅支援Windows 10。雖然Windows 7及8.1仍支援舊處理器，但兼容性變相凍結。其實，Ryzen及Skylake處理器具全新能源管理功能，加上舊作業系統不內建USB 3和NVMe(非揮發性記憶體儲存裝置)，難以配合舊作業系統，微軟也曾表示兩者難兼容。
雖然Windows 7已進入延伸產品支援周期，陸續停止支援屬無可厚非，但Windows 8.1處於主流支援周期，用戶仍期望獲微軟的全面支援，如強迫對方升級作業系統，微軟或破壞了5年主流支援的承諾。
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