外送平台foodpanda香港於2014年成立至今10周年,累計合共完成了超過1.5億張訂單,並自9月初以來推出一系列慶祝10周年的活動。集團最新公布今年第三業務表現保持穩健,當中到會服務業務按年上升逾兩倍;企業服務漲逾1倍;快商務多近一成。
上季業務表現穩健 到會升兩倍
foodpanda香港行政總裁賴偉昕表示,上季表現穩健受惠集團掌握大數據,以及團隊本地化並了解本地需求。
論市場競爭 賴偉昕:做好本分
對於近年的競爭對手加入,賴偉昕指每個行業都有競爭,而正面競爭對業界是好事,會以平常心面對,不會評論個別市場分額數據,「會做好自己本分」,認為做好服務才可長線留住客人。
他指,集團仍會專注三大策略:一、透過多元化發展業務,逐漸邁向「一站式生活平台」,並繼續致力為外送行業建立一個可持續的生態圈;二、明白香港人最著重有選擇,因此今年亦致力帶來更多、更合適用戶的選擇;三、致力提升服務以迎合用戶最新需要,將服務做得更深入,提供更客制化的服務。
參考歐洲 初步研究低空經濟
對於新一份施政報告擬發展低空經濟,賴偉昕指foodpanda於全球70個市場有業務,當中歐洲亦有無人機送遞服務,foodpanda香港會參考其他市場,研究在香港實施無人機送遞的可行性,惟強調目前只是非常初步研究。