2024-10-24 19:40:00

foodpanda 10周年丨扎根香港10載 CEO賴偉昕：接逾1.5億張外賣訂單未來做廣做深「一站式生活平台」為外送建可持續營運

(左起)foodpanda香港傳訊及公關主管陳雅雯、香港營運總監蘇施宇、香港及台灣快商務總監陸欣舜、香港商務總監陳凱慧、香港行政總裁賴偉昕、香港市場總監黃嘉雯、香港企業業務總監葉家敏、香港行政總裁辦公室總監Melissa Tsang及公共事務及可持續發展主管何偉樂，連同Pau Pau一同慶祝10周年活動。

由餐飲美食「外賣平台」邁向「一站式生活平台」，foodpanda香港日前慶祝扎根10周年慶典，foodpanda香港行政總裁賴偉昕Ryan由吉祥物Pau Pau陪同，首次率領一眾管理層會見傳媒。Ryan表示foodpanda香港成立10載，不斷迎合香港市場與日俱增的需求，持續完善外送行業的生態系統。令foodpanda在提供美食外送服務基礎外，近年相繼增設pandamart生活百貨快商務，以及企業服務等為香港市民的日常生活帶來更多便利。「過去十年間，foodpanda合共完成了超過1.5億張外送訂單，滿足港人餐飲需要。展望未來，他期望平台能夠做廣做深，成為港人最愛的「一站式生活平台」，並為外送行業建立可持續營運。

foodpanda香港商務總監陳凱慧Christine分享曾有客戶單一訂單叫了449款食品。

foodpanda香港專注3大業務發展新業務穩健增長

過去10年，foodpanda見證著香港外送行業的演變，Ryan指品牌由零開始帶領本地業界發展，並因應消費者多變的需求而推出多項業界首創的服務。「時至今日我們專注三大策略：一、透過多元化發展業務，我們已從當日的『外賣平台』逐漸邁向『一站式生活平台』，致力為外送行業建立可持續生態圈；二、我們深明港人最著重有選擇，因此今年亦致力帶來更多、更合適用戶的餐飲美食與貨品選擇；三、我們致力提升服務以迎合用戶最新需要，鼓勵外賣用戶多體驗平台其他服務，將服務做得更深入，推廣更多元，務求提供更客制化的服務。」

foodpanda香港2024年第三季整體業務表現保持穩健，亮點包括：

到會服務第三季業務按年上升兩倍多
企業服務第三季業務按年上升一倍多
快商務第三季業務按年上升近一成

Ryan表示受制於港人消費模式的改變，美食外送業務連同飲食行業夥伴均面對重大挑戰，惟透過foodpanda後台的大數據，期望能協助飲食業提供具洞見的消費趨勢，團隊亦會適時為夥伴給予建議，協助他們能在「最佳的地點做最適合的食店」。活動上有傳媒問及政府施政報告要發展低空經濟，Ryan表示已積極研究並參考海外市場的相關例子，對無人機送餐的可能性持開放態度。