新冠肺炎遇上嚴寒，本港第五波疫情連日衝擊醫療系統，面臨崩潰。縱使自沙士起港人已提高衛生意識，惟反應追不上病毒變化。鎧耀環境衛生科技首席執行官何偉康Lewis坦言，新冠肺炎將來或以季節性爆發方式與港人共存，「疫後勢必改變大眾對『清潔』的概念，而借助協作機械人，未來公共衛生會迎來新標準。」
眼不見不再謂「乾淨」
「美孚隧道，9秒播毒。」Omicron極高的傳播速度，顛覆各界想像。Lewis憶述上月下旬發生在美孚港鐵站內隧道的「9秒前後腳」感染事件，「當晚即出動10部雙氧水霧化消毒機械人，在隧道一字排開作地氈式消毒。」他指纏繞兩年多的新冠肺炎，其蔓延速度與規模前所未有，「好多人諗住像沙士般頂多捱半年，兼局部地區小型爆發，2021年一定可以重新去旅行。」豈料疫情沒完沒了，世衛更將它與造成全球四分一人染疫的1918年西班牙流感大流行相提並論。因此對於本港疫情失控，Lewis不認為全歸究於香港公共衛生基建問題，而是疫下令傳統「清潔」觀念出現變化和落差。
「你會發現愈來愈多清潔姐姐頻密抹商場扶手電梯，但看不見污垢是否代表『乾淨』？姐姐手上的抹布又有否清洗過？連姐姐自己也會有高感染風險，她又如何自處？」Lewis指出新常態下大眾更關注肉眼不見的病菌，繼續維持以往的清潔標準或已不合時宜。「運用Cobot(協作式機械人)的全面潔淨方案是大勢所趨。」他指領展等商場現時已廣泛應用去年鎧耀跟日本SoftBank合研的清掃消毒機械人Whiz Gambit，它結合自家QAC(季銨化合物)消毒劑乾霧噴灑技術，以及SoftBank成熟的AI避障行駛功能，協助進行日常大範圍消毒工作，好讓騰出前線人手進行細微的潔淨工序，減低作業壓力及染疫風險，提升效率。
保障公共交通 Whiz Gambit十多國家採用
機械人負責消毒工作，其可靠、一致和可追溯優勢，令企業能即時掌握公共場所的衛生狀況。Lewis稱勞動成本不斷上漲，令機械人愈趨普及。「根據市調機構Mordor Intelligence的預測，衛生領域的機械人應用，2020至25年的複合年增長率高達36.4%；全球相關市值由2020年約26.6億港元，急增至2025年約181億港元。」Whiz Gambit自去年3月於港澳推出後，6月於新加坡上市，第三、四季更遠銷歐洲、北美、中東及非洲，獲十數個國家採用。現時全港九成港鐵站均已部署Whiz Gambit。連同在列車車廂應用VHP Robots，以及專為波音客機狹窄機艙環境的MoonStar消毒機械人，公司正積極拓展公共交通系統和航空業市場。
AvaTech抗菌服保障醫護
鎧耀的消毒機械人方案，備有購買或租賃選項，近日安老院舍接連爆疫，更令機械人「出動」執勤的次數大增。Lewis指對於醫院、檢測中心、護老設施等高風險環境，單靠機械人保障並不足夠，「我們與理大合研AvaTech抗菌紡織品技術，於制服加入專利塗層，就算重複洗滌逾104次，抗菌能力仍維持逾99%。」AvaTech抗菌制服已在聯合醫院急症室試用，Lewis期望年內能有更多醫護機構選用。
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