本港外賣市場競爭激烈,自美團(3690)旗下KeeTa去年攻港後,市場份額日漸增加,KeeTa早前引述「Measurable AI」數據指,按訂單量計其市場份額超越戶戶送(Deliveroo),進佔第二位。惟戶戶送指,該企於本港外賣市場佔「領先地位」,稱KeeTa數據或具誤導性。
就此事件,美團回覆《am730》表示「對此無任何回應」。
【1月18日更新】
拒絕透露數據來源
戶戶送香港區總經理Nicholas Price向傳媒表示,完全不認同相關數據,因為該報告中的數據,只以11月香港訂單總數的不到0.15%為樣本,使結果具誤導性,他重申戶戶送的訂單量和總銷售額在香港處於「領先地位」,惟他拒絕透露數據來源。
Nicholas Price又引述去年11月進行的消費者調查提及,當中三分二的受訪者比起疫情期間更常使用食物外送服務;68%受訪者預計未來一年會繼續或增加使用外送服務的頻率,可看到餐飲市場的正面趨勢,對市場保持樂觀。
Nicholas Price補充,香港餐飲外賣市場仍有增長,戶戶送今年亦將着力推動生活百貨業務擴張發展。
對於今次事件,《am730》向美團方面查詢,美團回覆本報表示「對此無任何回應」。