早前有市民使用「安心出行」應用程式時,發現「疫苗通行證」的二維碼、電子針卡及「康復紀錄二維碼」無故消失。創新及科技局長薛永恒今日(1日)書面回覆立法會議員狄志遠的質詢時表示,資科辦已向服務承辦商發出警告信,要求承辦商嚴肅處理及加強監察。
薛永恒表示,服務承辦商在上月10日下午4時許,推出「安心出行」流動應用程式3.2.4版本時,因組建過程出現技術錯誤,導致部分Android及華為用戶在更新「安心出行」程式至3.2.4版本後其「疫苗通行證」二維碼被刪除。政府資訊科技總監辦公室已即時跟進,並於同日晚上8時在Android及華為的應用程式商店(即Google Play及華為AppGallery平台)推出3.2.5更新版本修正問題。
薛永恒:事件並不涉及市民個人資料外洩
薛永恒指,由於「安心出行」用戶的「疫苗通行證」二維碼資料只儲存於用戶的手機内,用戶更新程式的習慣和時間亦各有不同,資科辦沒有備存受事件影響人數的確實數字,又指事件只是因程式錯誤以致儲存於用戶手機內的「疫苗通行證」二維碼被錯誤刪除,並不涉及市民個人資料外洩。因應今次事件,資科辦亦已向服務承辦商發出警告信,要求承辦商嚴肅處理及加強監察。承辦商已承諾即時增加檢測程式的人手、加強審視批核流程及內部監管,以保證程式更新的質量及避免同類事件再次發生。