有否試過更新手機軟件後，部機仲慢咗？蘋果及三星被指以更新手機操作系統軟件，來拖慢舊型手機的效能，「有計劃地淘汰舊機」，兩間公司合共被罰款1,500萬歐元(約1.3億港元)，是首次有手機廠因此受罰。
蘋果CEO庫克
意大利競爭與市場管理局(AGCM)今年1月發現部分軟件更新，對手機有負面影響，如蘋果鼓勵iPhone 6機主安裝為iPhone 7而設的操作系統；三星則叫Note 4機主使用適合Note 7的Android軟件，有機主照做後發現手機效能大幅拖慢，甚至出現嚴重故障。
AGCM認為，兩廠無向機主提供足夠資訊，以及更新軟件可能出現的後果，亦無向機主提供讓手機恢復本來效能的方法，涉「不誠實商業行為」，周三向蘋果及三星各罰500萬歐元(約4,470萬港元)。
蘋果另因未有向機主交代其鋰電池特性，包括壽命、如何保養及更換等，額外罰500萬歐元——蘋果去年曾承認舊iPhone鋰電池老化後，效能會下降並或致手機閃退，遂藉軟件更新降低手機效能，應對電池老化問題，強調並非蓄意縮短手機壽命。三星否認上述指控，稱有意上訴，蘋果則未即時回應。
