恒生Mobile App將增設貼心簡易版，提供方便客戶處理基本的數碼銀行服務，並加設舉報功能，客戶如發現可疑銀行或信用卡交易即可直接聯絡職員。
銀行服務日新月異，日前（12日）恒生銀行又一城分行的開幕禮上，見證到該行全新的「未來銀行」服務概念。當日恒生銀行執行董事兼行政總裁施穎茵與財富管理及個人銀行業務主管李樺倫等高層均現身力撐，更一口氣介紹恒生數項創新服務和方案，在場人士可謂眼界大開。
走進分行，大堂新設的智能櫃位已經相當吸睛，皆因以後要存入港幣、人民幣及美元現鈔，甚至改電話或地址等都可以在大堂智能櫃位極速處理，毋須再等傳統櫃位。
另外，鑑於近年各類騙案不絕，監管部門及執法機構都努力打擊，恒生一樣出力保障客戶，將會在7月底推出簡單易用的貼心簡易版Mobile App，當中特別加設可疑交易舉報功能，客戶一旦發現可疑銀行或信用卡交易，按幾個制即可直接聯絡職員，用手機理財時更加安心。
恒生銀行執行董事兼行政總裁施穎茵介紹全新「未來銀行」服務概念，貫徹該行「恒變生無限」的精神。
參觀分行期間，總覺得綠油油一片，原來不止職員新制服換上淺錄色，分行亦引入了本地創科公司研發以水生微藻減碳的系統淨化分行空氣，看來現時入分行理財，觀感更舒服，呼吸亦更清新，完全明白「未來銀行」不止在乎服務及產品，同時要每個細節都做到可持續發展。
(特約分享)
