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新冠肺炎疫情持續，留家「煲劇」相信是不少港人居家抗疫的熱門娛樂。然而，消委會揀選了11個主要供應電影或劇集的收費網上影視串流平台，其中提供訂閱服務的7個平台，月費由47元至138元，而在各串流平台中，只有3個(Amazon Prime Video、hmvod 及Viu)設有免費試用期，分別為7天及1個月，但消委會發現在啟動試用服務前，這3個平台需要先開立帳戶及提交信用卡等付款資料，如用家未有適時取消試用服務，會視作繼續訂閱並開始收費。
消委會續稱，所有訂閱制平台均會自動延續訂閱服務，直至用戶提出取消訂閱申請，不過各平台取消計劃的規定各有不同，當中只有3個可隨時取消，並會於下一個收費周期生效，包括Amazon Prime Video、hmvod及Netflix，其餘平台需於下一個收費周期的1天至2天前，或至少30天前申請取消，部分平台視乎訂閱方法而異，若消費者未有及早了解合約條款，有機會因錯過取消訂閱的期限，而多付不能退回的預繳費用。
消委會提醒市民，按個人觀看電影或劇集的習慣，選擇合適的串流平台，要留意平台的服務條款，特別是取消訂閱的方式及時限，以免招致損失，而且觀看電影和劇集或許有助紓緩壓力，但過度沉迷可能對身心帶來負面影響，建議消費者培養更多元化興趣。
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