繼台灣、日本及香港後,內地亦傳出蘋果iPhone8手機爆裂個案,事主為廣州姓劉男子,他在周二晚從京東商城訂購一部64GB的金色iPhone8 Plus,翌日收貨後拆開包裝,尚未充電,卻已發現手機側面已爆開,內部零件隱約可見(圖),情況與早前發生的個案差不多。
劉指,他隨即在京東申請退貨,京東派員到其家中將手機收走,並稱手機退貨後,整件事就與劉無關。不過,劉認為「這個有點沒道理,最起碼應該跟我有一個交代」,劉亦曾與蘋果客服溝通,惟對方指手機從京東購買,劉應與京東溝通。
據悉,發生多宗手機爆裂個案後,蘋果尚未公布事發原因,但專家認為是電池發脹所致。