消委會表示，至今仍未聯絡到HEALTHY的負責人。(資料圖片)
連鎖健身美容集團舒適堡月初宣布「暫時全線結業」，消費者及員工同受害。消費者委員會截至昨早，共接獲4,064宗相關投訴，涉款逾1.35億元，但尚未接觸到新投資者。而工會已接觸到約500名前舒適堡教練，至少被拖欠薪金1,500萬元，更引述勞工處稱已啟動入稟勞審處程序。
香港康樂體育專業人員總會會長李粵閩估計，前舒適堡教練基本欠薪總額至少1,500萬元，數字未計算代通知金、遣散費等，相信確實金額將會更多，特別是舒適堡屬龍頭企業，在市場佔的份額好大。
工聯會立法會議員郭偉强引述勞工處指，僱主仍未簽「無力償選還聲明書」，處方已啟動入稟勞資審裁處的程序，將會篩選一些較有代表性、年資長及銀碼較大的個案，為入稟程序作「先頭部隊」，呼籲員工若接獲勞工處接觸，要挺身而出。
消委會：籲商戶自行提供冷靜期
消委會總幹事黃鳳嫺表示，保障消費者要「幾條腿走路」，除了教育消費者外，亦可循改善商戶營商手法及立法方式進行。她亦認為立法工作需時，即使可能會增加營運成本，但商戶亦可自行提供冷靜期，建立消費者信心。
對於舒適堡灣仔分店上周改由「HEALTHY」品牌接手經營，黃鳳嫺表示至今仍未能聯絡到相關負責人，亦未收到有關新品牌的投訴。至於消委會早前成為政府成立跨部門專責調查小組的成員，她表示不方便透露細節，但消委會協助提供資料，供執法部門作參考。
消費者簽同意書或難追討
另外，黃鳳嫺亦提醒會員因新公司的服務同意書條文不清晰，有可能影響對原有公司的索償權益；會員宜先了解新商戶的背景、資歷及狀況，跟舊公司有何合作模式，是否轉讓接收顧客等，相關法律保障也有不同。