中國茶藝文化舉世知名，但外國人飲茶的口味和習慣，卻與中國人未盡相同。兩位愛飲茶的科大畢業生，為推廣中國茶，不但毅然投資廿萬元開設網店，為了解顧客口味，更不惜親自到機場找來自全球各地的陌生人試飲，收集意見。
圖、文︰李卓謙
兩位90後的施煒恆(Raymond，左)和王路陽(Leo，右)雖然年紀輕輕，但已經各自有成功創業的經驗。Raymond曾創辦密室逃脫遊戲「逃出香港」；Leo則是手機音樂分享App Sensbeat的聯合創辦人。2人不時會交流創業經，期間不但發現對方均愛飲茶，而且家鄉分別是雲南和福建，同是著名茶葉產地。兩人於是看準中國茶的外國市場，決定辦網店「BornTea茶活」賣茶葉。
在開店前，兩人花大半年時間，回到家鄉及多個茶葉產區，了解茶葉生產和開拓貨源。但率先面對的問題是，要說服茶農小量供貨。因對方過往賣茶都是以噸計，Raymond表示，如果單靠電話或電郵溝通難以打動對方，他們唯有多次親身拜訪茶農，講解理念和表達誠意，對方終於欣賞他們的決心，遂與他們合作。
解決貨源後，兩人則「膽粗粗」到機場找外國人試飲，誰知有人竟直接表示「像糞般難飲(taste like s***)」。但Raymond稱，負評沒有打擊他們信心，反為此感到高興，「錯……就會引導(我們)揾啱嘅嘢」。最終兩人發現，中國人愛茶的「回甘」，外國人卻視之為苦澀，故在製成每個茶包時，會減少茶葉分量以方便外國人愛以杯沖茶的習慣，避免苦澀。
網店成本低廉，被問到會否擔心他人抄襲商業模式，Raymond卻認為網店比實體店更難抄襲，因為網店的口碑無法複製；Leo則補充，由於他們通曉自己家鄉的方言，較能得到供應商信任，也是他們的優勢之一。兩人期望能在半年內回本，長遠期望「茶活」可營運十年以上。
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