自從任職寧養社工後，除了自己的家和寧養院外，我最常去的地方就是，大酒店——殯儀館了，我希望在這裏跟大家分享，喪禮三部曲。
第一是準備一份心意。我們社工常説——Use of Self，運用真誠的自己與專長，例如我喜歡繪畫，我會將繪畫一張病友的人像，連同慰問卡送給家屬。此外，我也意識地為臨終病人拍下活動照。在喪禮中，我們就可以與家人分享相冊，她們都會說原來媽媽最後的日子不是在等死，而有許多義工陪伴和關心她，媽媽在最後的日子充滿了笑容。
第二是在提前在儀式兩小時前到達。根據出席超過300場喪禮的經驗，儀式開始後，您難以接觸到病人家屬，因爲她們需要忙著接待和鞠躬，更不論儀式開始後，根本沒有傾談的空間。預早時間到達，就可以有時間跟家屬看看相冊，從回顧照片中打開話題，比如關心對方最近的心情，是否睡得安好等等。
第三是運用瞻仰遺容的時間。在儀式開始之前，得家屬的允許之下，邀請家人陪伴我瞻仰遺容，我會跟逝者說一次寧養四部曲：說欣賞、深刻回憶、感恩、永遠記得對方。除了是自己作爲社工的自我療愈外，也是為站在身旁家屬表達哀傷而鋪路，因爲當我講完之後，我會同樣邀請家屬分享：
- 你最欣賞他的是甚麽？
- 你們之間最深刻的是甚麽？
- 你最想多謝他的事是甚麽？
最後我會肯定家屬，在照顧這病人的付出和努力，「表達」和「被看見」已經是一種療愈。
作者為香港防癌會-賽馬會「攜手同行」癌症患者支援計劃項目經理吳宇峰