鐵道旅遊是我社今年重點發展項目,2014年起,我們引入了特色鐵道遊,將首台豪華觀光列車「九州七星」帶予香港客人,不知不覺已有4年多光景,每次開售,總會瞬間爆滿,反映了客人渴望有新的旅遊模式,也讓我們知道,特色鐵道遊確有一定的市場。旅遊市場瞬息萬變,我們一直深信,要不斷找尋新產品,為旅客帶來驚喜才是王道。剛過去的3月,我們獲得瑞風列車香港區的獨家銷售權,成為海外首個海外代理。獲此授權,我社上下都欣喜萬分,事關此專列從未對海外旅遊業者批出過這樣的銷售權,而我社是首家,對我們一心要進軍特色鐵道遊業務,確實打下一支強心針。
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專門行走關西及中國地區的瑞風比九州七星更新更豪華,日本人對此亦趨之若鶩,去年6月運作至今,一房難求,因客房不多,日本人欲乘坐,全部要抽籤處理。如今,參加我們的鐵道團,毋須抽籤久候,已能乘坐到這台專列,當然是種優勢。一如我們所料,關西瑞風專列團於上月16日推出,旋即爆滿,從中我們洞察到一個事實,奢華旅遊市場中,客人在意的並非金錢,而是旅程中的體驗及提供的服務質素。事實也告之,客人對我們是有信心的。瑞風專列的成功,鞭策我們要乘勝追擊,得知關東有另一台豪華專列,據知其豪華感跟瑞風相若,搶手程度也不遜,我們已著手洽談相關合作,希望能為客人帶來新一波的驚喜。大家拭目以待。