香港房屋委員會一向致力令收租服務更臻完善。早年居民只能在辦公時間到屋邨辦事處的繳費處繳交租金。其後房委會陸續增設不同的繳交租金方法,並邀請便利店加盟收租網絡,務求便利居民。現時房委會的收租服務點已擴增至1300多個,網絡覆蓋全港的服務點,星期一至日,廿四小時全天候方便居民交租。
現時共有三家便利店集團參加了房委會的收租網絡,包括於九月十五日新加入、有300多間分店的OK便利店;有900多間分店的7-Eleven便利店,及有100多間分店的華潤萬家超級市場及VanGO便利店。租戶只需出示「房署繳費通」電子繳費卡,即可繳交租金。
公屋租戶須留意,上述地點只接受以現金繳付租金;租戶亦須在到期日之前的三個工作天繳交租金,以確保繳付妥當。繳款後,租戶應小心核對並確保收據上的資料無誤,包括「電子繳費租戶號碼」、繳費日期及時間,以及繳付金額等。租戶亦應保留收據,或按需要複印以作記錄。
除了上述的便利店及超級市場外,租戶亦可透過自動轉帳、繳費靈、網上理財或電話理財、銀行自動櫃員機等繳交租金,亦可親臨屋邨辦事處的繳費處。有關屋邨繳費處的開放時間,租戶可瀏覽房委會/房屋署網頁或向屋邨繳費處查詢。