「有次擺街站時，有位街坊跟我說他等了十年終於上樓，看到他笑到『見牙唔見眼』，我也深受感動；又試過有對老夫婦跟我說覺得皇后山邨空氣清新，即使只是剛剛搬來，已很喜歡這裡……」愛華滔滔不絕說起她在入伙街站的所見所聞。
年逾七十的愛華家住粉嶺，即使行動不便，但仍堅持坐半小時巴士到皇后山邨做義工。「皇后山邨前身是軍營，我一直對這一帶感到很好奇，故得知『共樂皇后山』鄰里互助計劃(註)招募義工，便馬上報名。加上我是這區的老街坊，對社區十分熟悉，希望盡一己之力，幫助新入伙的居民適應新社區。」
愛華(左)於街站教導街坊如何安全地安裝燈膽。
回想第一次擺街站時，愛華笑稱當時真的心慌慌，「我對『洗樓』、『泥頭費』等術語通通一竅不通，就連影印機也不懂操作，像大鄉里一樣。」現在，她不時在街站為街坊排憂解難，更善用於培訓學到的知識，上門協助街坊驗樓。她表示除了學到很多新技能外，最大收穫是與街坊建立了一份情誼:「每次擺街站時，很多街坊都會主動跟我聊天，下車時亦有街坊主動走過來幫忙拿東西，真的很暖心。」
推行計劃的社工阿豪坦言由於皇后山邨位置偏僻，開邨時需靠像愛華般的邨外義工做開荒牛，協助街站、簡介會及社區導賞團等活動，「他們就像一同『起區』般，見證最初由零配套到現在設施逐漸落成，亦擔起『以舊帶新』的重任，協助培訓新居民成為義工，逐步編織社區支援網絡。」
自去年底至今，皇后山邨約有七成居民已收鎖匙，而我早前亦曾實地到訪皇后山邨，了解三個於該邨推行的資助計劃。從團隊及居民的分享，我深深體會到計劃不但能適切支援新居民的需要，亦完善邨內的「軟件」─建構鄰里互助網絡，令人人都樂住皇后山。
(註：「共樂皇后山」鄰里互助計劃由社區投資共享基金資助，香港基督教女青年會(秀群松柏社區服務中心)推行。)