周日參加了「懲心群英無名英雄嘉獎禮」，活動評選分為多個組別，為在不同崗位默默耕耘作出貢獻的懲教工作人員打氣。
懲教署是保安局屬下其中一個重要部門，管理水平在國際獲得廣泛認可。在公眾的印象中，懲教署職員要執行鐵的紀律，工作似乎有點刻板，但在評選過程中，發覺懲教工作相當多元化，在處所要提供飲食、醫療、培訓，甚至教育，署方也不斷更新各種技巧，提高管理質素。這次獲提名的項目，有關於疫情應對、心理教育，智慧管理不同領域，因應社會和不同環境的挑戰，懲教人員不單要做好應變，而且考慮因素可能比外界估計複雜得多。在聽完參與人員講解後，有揭開面紗一睹真相的感覺。
香港一向以大市場、小政府作為公共管理的準則，同時要求達到國際高水平。在社會的富裕提供足夠的支持下，香港公共服務足以躋身先進行列，但隨著本地勞動力不足，長俸制度的更改，公務員職雖然仍是不少人心目中的「筍工」，但不少部門在人才流失下，仍然是求才若渴。公務員和其他私營部門崗位不同，無法靠輸入人才替代，如何吸引年輕一代加入，是維持各部門活力的關鍵。
要吸引和把人才留在公務員團隊，在提供合理的薪酬待遇的同時，為各種職系提供對工作崗位的理想和光榮感，是非常重要的環節，公務員能夠覺得上班不止是做一份工，能為市民大眾服務作出貢獻，是長遠維繫整個管治水平的靈魂。公務員職系繁多，服務範圍遼闊，很多更不是普羅大眾會接觸和了解到的，當中不乏有趣的故事和無名英雄人物值得發掘和表彰。
香港公務員長期以忠誠、高效、廉潔著稱，是本地晉身為國際都和和繁榮商城的基石之一，令到公務員以工作自豪，需要的是正確目標和要求，以及配合積極正面的讚許和認可。