在香港這座繁華節奏較快的城市中，有一群默默承受重壓的隱形英雄。他們是在晝夜不息的循環中，為家人提供無私照護的照顧者。從推著輪椅陪伴中風母親復健的女兒，到深夜為自閉症孩子按摩的父親，再到獨自肩負起照顧患有認知障礙症配偶的七旬長者，他們的故事遍佈於這座城市的每一個角落。
根據社署的數據，香港至少有12萬名這樣的隱形照顧者，而這一數字僅是冰山一角。許多照顧者因為不願貼上標籤或是對複雜的福利政策感到茫無頭緒，寧願不申請援助，獨自在沉默中承受巨大的壓力。
我在社區工作中遇到的劉婆婆，就是這種困境的真實寫照。她日復日地獨自照顧患有認知障礙症的配偶，一直都是兩個人相依為命。擔心麻煩到他人，不敢向外求援，直到有日與老伴走散，在我們辦事處門口徘徊許久引起我們注意，之後在我們協助下找回伯伯。之後劉婆婆才開始慢慢接受我們的幫助，了解社區的服務，政府的政策資源。
這種自我隱形的背後，往往是深植於心的恥感文化和繁瑣的社會福利申請程序，使得許多照顧者在絕望中孤立無援。曾有新聞報導揭露的3年內14宗照顧者悲劇中，竟有一半的家庭未得到應有的關注和援助，這無疑暴露了現行制度在識別和幫助高危家庭方面的嚴重不足。
現行的支援體系存在明顯的缺陷：資源分配不當，使得照顧者不得不跨區奔波接受服務；心理支持嚴重不足，超過六成的照顧者出現抑鬱症狀，卻僅有少數機構提供專門的心理諮詢；喘息服務費用高昂且輪候時間長，對於基層家庭而言幾乎是奢侈品。在「精準扶貧」政策下，那些收入略高於援助門檻的家庭便陷入進退維谷的境地。要解決這一問題，需要政府與市民共同努力，例如：推動社區覺醒，通過社區義工培訓和互助項目，提升照顧者的自我價值感和社區支持網絡。
真正的社會繁榮，不僅體現在經濟的增長和夜景的璀璨，更在於每一個角落都能感受到人間的溫情。香港需要的，是讓每一個照顧者都感受到社會的關懷和尊重，讓愛不再成為束縛，而是自由的力量。在這座城市的每一個暗角，都應當有溫暖的微光透入，照亮那些無聲地守望前行的人。
黃雨程(Nicole Wong)
南區區議員、新民黨青年委員會副主席(傳訊)。正宗90後，熱心從事地區服務，追求一步一腳印，踏出屬於自己的路。
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