在現代社會中,信息對企業有著巨大價值。如何從海量信息中收集和提煉出有價值的內容並用作決策依據,是企業整合能力的重要體現。隨著企業發展逐步成熟和市場競爭的加劇,情報系統也變得越來越重要。
開源情報的價值:開源情報,即從公開可得的信息中產生的情報,通過及時收集、利用和分發給適當的接收者,滿足特定的情報需求。通過深入挖掘,企業便能夠以較低的成本換取巨大的回報。相較於搜索引擎的數據,開源數據在深度和專業性、實時性以及數據整合性等方面都有一定優勢。因此,研究開源數據可以成為收集開源情報的重要途徑。
情報思維在企業的應用:企業一般需要瞭解同行的價格水平、新品策略、內部組織和薪酬架構等信息,來實現精准定位和競爭。以華為公司採用的「五看三定」模型為例,作為一套非常系統的戰略洞察方法,「五看」主要包括看行業、看市場、看客戶、看競爭、看自己,然後輸出戰略機會點;「三定」即是定戰略控制點、定目標和定策略。2013年華為宣布智能手機產品路線時希望尋找高端手機市場的機會,但面對實力強勁的蘋果和三星,通過「五看三定」模型,研究對手做差距分析,採用各種市場調查方法,包括網絡搜索引擎和訪談行業專家等,收集了行業趨勢、市場客戶、競品的大量信息,最終推出了MATE系列(以商業人群為主)和P系列(圍繞年輕時尚人群)兩個系列的手機,在高端市場取得巨大成功,也讓終端業務在2018年後便超過了原本的運營商業務。
用好情報的原則:情報獲取後,能夠正確應用也很重要。首先,要避免「盲人摸象」,即在收集信息時不要僅尋找能證明自己想法的信息,或者根據有限的信息做出推導,這樣容易導致以偏概全。相反應保持客觀,不預先做假設,通過開源情報找到充足的信息後再做出結論。
第二,要有一個基本觀念,就是只要找到合適的搜索位置,大部分的情報其實也可以找到的。很多機構在研究情報體系時常常誤入歧途,將效果不好的原因簡單地歸結為技術不足,方向就容易出現偏差。
綜上所述,良好的情報體系對於企業決策的戰略洞察至關重要。通過研究開源數據和運用情報思維,企業可以建立獨有的開源情報體系,為決策提供支持,在行業競爭中形成戰略優勢,幫助企業更好地發展。
王志成 Galaxy
新民黨青年委員會副主席(社區參與),於金融業工作,有倫敦、香港、深圳生活和工作的全球化經驗,致力幫助香港青年融入國家發展。
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