第五波疫情初期，我和徑口區的同事在自己的崗位上，幫助每一位向我們求助的居民。當時我的工作電話完全沒有停歇的時間，電話源源不斷，居民打過來的時候都是驚慌不已，記得有位獨居長者更是帶著哽咽的聲音說：「張生，你係第一個聽我電話的人，我好驚，求你幫吓我……」聽到這位老人家的電話，我心中百感交集，倘若這些長者和長期病患者在醫療系統崩潰的時候感染了，將有很大機會面臨失救、死亡等結局。這個時候居民最需要我們聆聽他們的心聲及求助，讓居民知道自己沒有被拋棄。
我一天最多會收到超過六十個家庭的求助，每個家庭平均三至四人，但是在疫情初期收到的捐贈物資，遠遠不夠。雖然我所屬的小區並非疫情重災區，但接到的求助信息也以井噴式增加，很多通過強制檢測或自我快速檢測陽性的居民求助無門，有市民說政府的熱線電話打六百次才有人接聽，或者接通了「嘟嘟」兩聲就說線路繁忙，根本沒用。
疫情嚴峻的時候，我曾聯繫一位醫生朋友，為街坊轉介問題，讓醫生解答。記得有一位居民的孩子高燒不退，我在凌晨一時和義務醫生一起透過電話幫助居民，待到孩子情況好轉大家才放心休息。每一個求助，每一次通話，現在仍歷歷在目。印象最深刻是有位獨居長者感染後致電求助，我們第一時間安排送上物資，同時在電話中指導和安慰長者居家防疫，長者收到物資後，我接到了他的電話，電話中老人家哭著說：「多謝你張生，我好驚，政府電話唔通，我以為冇人會理我，有甚麼事會自己死在家中，多謝你聽我電話，多謝你哋幫我，多謝……」
這段魔幻般的日子終於過去了，現在疫情確診人數回落，市民的生活也逐漸回復正常，但是第五波疫情對經濟的打擊，卻是最為沉重的。這次疫情我們看到，香港需要痛定思痛，政府需要大改革，才能走出懶政、死板的局面；經濟急需重啟，市民才能安居樂業；香港仍然有很漫長的路，需要我們繼續同心協力走下去，共同走出陰霾。
在此再次感謝一眾義工、社團及企業的首長在疫情期間的支持，謝謝！
張柏源(Pak Cheung)
新民黨青委會副主席(政策)、社區發展主任。香港駿青會執行主席。熱愛社區，致力培養年輕人正確價值觀。
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新民黨已於2020年12月19日選出第五屆的新民黨青年委員會