最近被一本書的書名吸引，書名是How to Talk So Kids Will Listen & Listen So Kids Will Talk，翻譯本是《如何說，孩子才會聽；怎樣聽，孩子才肯說》。
滔滔不絕地「說」是老師們的強頂，但在教育裡，最好的老師不是 teacher (teach的人)，而是facilitator，是推動和鼓勵學生追求的協助者。無論是老師，還是家長，能夠「說」的人不少，但懂得「如何說」，讓對方會願意聽、聽得懂的人真的不多。我喜歡說教，一、兩小時也沒問題，但談話過後，往往發現樣子看似在認真聽的謙謙、童童能真正記住的內容其實少之又少。以前我會怪責他倆不夠專注，尤其在犯錯後，卻沒有認真聆聽我用心良苦的肺腑之言，也太不聽教了！但現在明白，我說了，不代表對方能接收；是對方不夠專心嗎？還是我表達時只在乎「我想說甚麼」，而不是「我應該怎樣說」？在教學的日子裡，不停與學生們交流，終於較了解「說話的藝術」了。言語藝術不是言語偽術，最重要的一點，是真誠地與對方交流。從對方的角度出發，設身處地代入對方的感受吧！
很多時候，我們停留在「我要如何說」，卻忘了雙向的溝通不是單向的演說，溝通是有來有往的交流，所以看到「怎樣聽，孩子才肯說」時，我是深深被觸動的……聆聽從不是被動的，父母常指責孩子不肯說，拒絕溝通，但事實真的如此嗎？篇幅所限，下次再與大家繼續分享！