我們集團有一項原則,就是姊妹公司之間各自為政,他們可以自行作主,不必與其他姊妹公司合作。即使子公司缺乏某些專業服務的資源,而集團內有相關的公司,他們仍可以在集團外尋找合作夥伴。雖然我沒有指令他們合作,但姊妹公司之間仍然合作無間。
最近我跟其中一家子公司的負責人討論這問題。他們非常積極與集團內不同公司合作,其中部分是他們持有股份的公司,但也有很多不是他們投資的公司,他們並不介意讓非附屬公司分一杯羹,也從不擔心被姊妹公司搶去客戶。
他們喜歡與不同的姊妹公司合作,過程中不但為自己帶來新的刺激,學習不同團隊的思考和工作模式,有不一樣的體會,同時也為客戶帶來新鮮感。由於他們不斷尋求突破,客戶關係反而更牢固。而且我們集團的合夥人,普遍都是善良的人,他們也從來不搞內部競爭,所以很少發生搶了姊妹公司客戶的情況,這形成良好的合作氛圍。我們也見證了,願意與姊妹公司合作的公司,普遍也發展得愈來愈好。
廣東話中的「捨得」是很有智慧的。當你不介意與別人分享,當你願意放棄一些利益的時候,你也會得到更多。在我11年的創業生涯中,我深深體會到這一點。我一直推崇共享成果,但在早期,我總是讓其他合夥人和同事先享受成果,讓他們多獲得一些好處。這種讓利的系統和制度,最終讓自己獲得了更多,不僅是合理的金錢回報,還有心靈上的富足和平安。