不管男女，總有天生不解溫柔，不懂表達感情的人。尤其是華人多不懂用身體表達感情，連用口表達都無能。不懂抱，不懂摸，不懂笑，只懂罵，動手，指責和埋怨，無視自己的粗心、封閉和霸道。多少父母彼此間缺乏愛的交流，自然對孩子也不懂得愛，貨不對辦的所謂親密關係，沒有溫度，只有壓力。
做個案時經常教脾氣臭、得把口、身體交流障礙的人具體地改善與伴侶溝通的方法：先閉咀，學習返回身體動作去表達關愛。譬如女案主的問題多在口業上，說太多不中聽、不合理和負面情緒主導的話，令人反感、厭煩，一句說話已傷透人。她們多有一個共通點：聲線平調、沒尾音，傾向大聲，面黑眼神兇，話說不停。即場教她們做聲線運用的訓練，如調校說話時頭的角度，壓低聲線和音量，語氣放慢，句子拉長，加個給餘地的尾音，同時練習身體接觸。
要學習兩個說話時的動作：一是輕撫對方的背或手背，二是擁抱。前者是要靠近和示好的前奏，舒緩對方的情緒和慣性的自我保護機制，後者是進一步讓對方感到被包容，以較大的身體面積和體溫軟化對方，離開雙方的視線能避開正面對峙。對方會感到像兒時被大人抱入懷內的安全感和被接納感，可暫緩緊張，重建信任。
不懂不是藉口。假如你不善詞令，總是口不對心，容易開罪人的話，請先從摸背入手，調低聲線，避開眼神接觸，後給一個抱，抱著對方把話說開，會更容易開口和被接受。
本地及國內著名心性治療師作家，著有《也許你真的不如你所想那樣》等。個人Facebook頁：素黑(Su Hei)