如何與少年溝通《混沌少年時》佢真唔想傾？

最近筆者看了一套劇《混沌少年時》，講述一件兇殺案和一個青少年之間的關係。過程當中有很多大人和13歲少年的溝通互動場面，當中很多都帶著「目的性」的溝通，有一些很順利，但有一些就並不順利。不禁讓教導中學生溝通技巧的筆者，反思很多成年人與青少年之間溝通的問題。

90年代的電視廣告——
「每日3分鐘，聽聽少年心底夢。」

曾幾何時電視廣告給予大眾的訊息，當時香港年代的家長早出晚歸，並沒有時間與孩子溝通談天。但是否有時間就可以了解孩子的內心想法呢？若果有時間都不能達致有效溝通呢？

可能我們成年人需要更多的軟技巧，聆聽的時候不要和自己牽上太多關連性，這樣才能保持平和的心境聽出「真正的內容」。

就如這套劇的所有角色都想搵出真相，甚至乎連劇裏的警察都不希望是13歲少年自主行為，在校園裏尋找共犯以及希望調查欺凌事件。結果警察先生與自己的親生孩子在學校裏的溝通場口，都道出成年人無法打進少年世界的寫照。

劇中浮沉於「是成年人不願意走進去？」或是「青少年不願意與人溝通？」這兩個可能性之間。

無論是哪一個答案，我們都不能完全歸就於忙碌、電子世界的複雜性，應該為這個問題找到出口才是重點。以下一些溝通技巧與大家分享，希望可以成為其中一個方向。

1. 建立信任，避免評判

青少年渴望被理解，但往往擔心被批評或指責。因此，在交流中應保持開放態度，避免過度評判。
實踐方法：當他們分享感受或想法時，不急於給建議，先用同理心回應，例如：「聽起來這件事讓你很困擾。」
讓他們感到安全，願意敞開心扉。

青少年常常用行為或話語間接表達內心感受。主動傾聽，不僅僅是聽他們說甚麼，還要留意語調、肢體語言等情緒訊號。
實踐方法：專注於對話時的眼神接觸，適時重述他們的話，例如：「所以你覺得這次考試讓你壓力很大，是這樣嗎？」
讓他們感受到你的關注和理解。

與其單純指示青少年該做甚麼，不如用問題的方式，引導他們主動思考和參與決策。
實踐方法：例如，「你覺得這件事有甚麼解決辦法嗎？」或「如果你是我，你會怎麼想？」
幫助他們提升自主性，感受到自己被尊重。

無論處於哪一個階段，說「溝通是藝術」真的沒有錯，由今日開始也不太晚！爸爸媽媽加油！