劉德華十多年前拍攝的「優質服務 致勝之道」政府宣傳片，一句「今時今日咁嘅服務態度唔夠㗎」，變成了零售和服務等行業的指標。不過時移勢易，來到今時今日，顧客橫蠻無理、貪得無厭，服務從業員受盡凌辱、無從反抗的問題時有發生，劉德華當年這番話，是否仍可當作真理？
劉德華十多年前拍攝的「優質服務 致勝之道」政府宣傳片，一句「今時今日咁嘅服務態度唔夠㗎」，變成了零售和服務等行業的指標。不過時移勢易，來到今時今日，顧客橫蠻無理、貪得無厭，服務從業員受盡凌辱、無從反抗的問題時有發生，劉德華當年這番話，是否仍可當作真理？