智能電話和社交平台的普及，令拍攝和分享資訊彈指可及。一機在手，無論是美景、美食，甚或是生活片段和感想，都可透過照片或錄像上載分享。這不但大大拉近人與人之間的距離，更催生龐大的電子商貿機遇。因新冠肺炎疫情關係，帶動網購乘勢崛起，電商平台如雨後春筍，市場也湧現大批KOL，百花齊放，好不熱鬧。
KOL全名是Key Opinion Leader，意即關鍵意見領袖。雖說KOL入行門檻低，幾乎任何人都可以當上，但要經營成功，則與其他專業一樣殊不容易。以香港為例，以旅遊、運動或烹飪等內容為主題的頻道多如星數，當中坐擁數十萬甚至百萬粉絲的卻只屬少數。內地近年興起帶貨風潮，由主持人(或稱直播主)於頻道直播介紹產品。一些著名的直播主粉絲規模逾千萬，成交額以億元計，連房地產都可以在頻道銷售。內地網紅數目千千萬萬，能夠擁有如此影響力的同樣為數不多。
不同於傳統的藝人明星，KOL外表討喜雖有優勢，但觀眾其實更著重其呈現的內容是否吸引、實用及具參考價值。既然被稱為Key Opinion Leader，如果內容只是人云亦云，沒有獨特的意見和觀點，觀眾從中得不到與別不同的資訊或知識，自然不會賣帳。連Opinion都沒有，怎做 Leader？更遑論Key Leader了。
專業的KOL往往花費很多心思在內容編製上，無論是選題、節目定位、目標觀眾群、表現的方式、攝製器材、燈光音效、場地選址及布置、後期製作、播放時間，以及人物性格特點塑造等，都牽涉專業的傳訊及營銷學問，並不是隨手拿起手機拍一拍、上載即成事。而頻道往往需要時間積累人氣和粉絲，因此KOL必須堅毅和勤力，定期上載新內容，才能逐步建立自己的形象和粉絲群，進一步拓展事業。
無論是傳統或新興行業，要突圍而出總是萬變不離其宗。傳播科技只是工具，唯有虛心學習、勇於創新、精益求精，才是成功的關鍵。